Bestellhotline
Für die Fälle, in denen Sie telefonisch, per Fax oder per E-Mail bestellen möchten, haben wir eine »zentrale Bestellhotline« eingerichtet. Unter
Phone: +49 5241 80-88077
Fax: +49 5241 49934
E-Mail: vva-bestellservice@bertelsmann.de
können Sie für alle Kommittenten der VVA-Gruppe, Ihre Bestellungen aufgeben. Die Bestellpositionen werden verlagsübergreifend direkt von unseren Mitarbeitern erfasst, um so eine optimale Bündelung bereits bei der Bestellerfassung zu erreichen.
Die »zentrale Bestellhotline« und unsere Kundenbetreuung erreichen Sie Montag bis Freitag zwischen 9:00 – 18:00 Uhr. Möchten Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten noch bestellen, empfehlen wir Ihnen die elektronischen Schnittstellen zu nutzen. Generell ist dies der schnellste und effizienteste Weg für Ihre Bestellung.